Segurança do Paciente HMI

 

Com o objetivo de promover a implementação de práticas seguras, reduzir os danos evitáveis associados à assistência e fortalecer a cultura de segurança do paciente, o mês de abril foi dedicado a Meta 2 de Segurança do Paciente: Comunicação Efetiva.

 

Em parceria com a Universidade Cruzeiro do Sul, as alunas de graduação em Enfermagem, orientadas pela professora Ms. Marceli Schuerzowscki, elaboraram um treinamento para a equipe assistencial e os demais serviços de apoio do Hospital, sobre os principais tipos de comunicação e a importância de uma informação clara, objetiva, completa e fácil de ser compreendida, a fim de garantir uma assistência segura para pacientes, familiares e colaboradores.

 

Temas como: passagem de plantão, fluxos e processos de trabalho, registros de prontuários e comunicação entre os colegas, foram considerados pontos essenciais para o sucesso da comunicação efetiva e uma assistência livre de erros.

 

A ação foi interativa, com perguntas e repostas, além de espaço para o café e distribuição de brindes.